Política de privacidad
Cómo recoge, usa, conserva y protege Grid in Bio la información personal necesaria para prestar el servicio.
1. Responsable del tratamiento
La presente política regula el tratamiento de datos personales realizado a través de Grid in Bio. El responsable del tratamiento deberá ser identificado con los siguientes datos antes del lanzamiento definitivo:
- Entidad legal: [LEGAL_ENTITY_NAME]
- Titular / representante: [LEGAL_OWNER_NAME]
- NIF/CIF o identificador fiscal: [VAT_OR_TAX_ID]
- Domicilio: [LEGAL_ADDRESS]
- Email de contacto legal: [LEGAL_CONTACT_EMAIL]
2. Datos que tratamos
Grid in Bio puede tratar las siguientes categorías de datos para operar el servicio:
- Datos de acceso y cuenta, como email, usuario, credenciales cifradas y registros de autenticación.
- Datos de configuración de las páginas creadas en la plataforma.
- Leads y formularios captados por el propio usuario a través de su bio o grid.
- Eventos de uso y métricas internas necesarias para analítica privada y mejora del producto.
- Datos de facturación cuando se activen funciones de pago o suscripciones Pro.
- Datos de soporte y comunicaciones cuando el usuario contacte con Grid in Bio.
3. Finalidades y base jurídica
Los datos se utilizan para prestar el servicio, mantener la seguridad de la cuenta y ejecutar funciones contratadas.
- Ejecución contractual: acceso a la plataforma, publicación de páginas, editor, leads e insights.
- Interés legítimo: seguridad, prevención de abuso, estabilidad técnica y mejora razonable del producto.
- Cumplimiento legal: obligaciones contables, fiscales o de respuesta a autoridades competentes.
- Consentimiento: en caso de que se activen cookies no esenciales o comunicaciones comerciales.
4. Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la cuenta activa, prestar el servicio, atender incidencias, cumplir obligaciones legales y resolver posibles reclamaciones. Una vez dejen de ser necesarios, deberán suprimirse, bloquearse o anonimizarse según el caso.
5. Proveedores, encargados y terceros
Grid in Bio puede apoyarse en proveedores tecnológicos para ofrecer el servicio. En el estado actual del producto, estos pueden incluir infraestructura, autenticación, base de datos, pagos y hosting.
- Hosting y despliegue de la aplicación.
- Autenticación, base de datos y gestión de sesiones.
- Procesamiento de pagos para suscripciones o compras.
- Herramientas de analítica o monitorización, si se encuentran activadas.
Recomendación previa al lanzamiento: completar aquí la lista final de encargados de tratamiento con nombre legal, función y enlace a su política de privacidad.
6. Transferencias internacionales y derechos GDPR
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo o en un tercer país, deberán aplicarse las garantías exigidas por la normativa aplicable. Además, las personas usuarias podrán solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, deberá habilitarse un canal válido de contacto en [LEGAL_CONTACT_EMAIL]. También se recomienda indicar aquí el procedimiento interno, la validación de identidad y el plazo máximo de respuesta.
7. Seguridad y menores
Grid in Bio aplicará medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. El servicio no está diseñado específicamente para menores de edad sin supervisión del titular o responsable legal cuando la normativa exija consentimiento específico.
8. Cookies, tracking y analítica
Grid in Bio puede utilizar mecanismos técnicos equivalentes a cookies para autenticación, seguridad y funcionamiento de áreas privadas. Si se activan herramientas adicionales de analítica o marketing, esta política y la política de cookies deberán actualizarse en paralelo.
Puedes ampliar esta información en la Política de cookies.
9. Ley aplicable, cambios y contacto
La relación con el usuario se regirá por la normativa aplicable en [JURISDICTION], sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al consumidor según su residencia.
Grid in Bio podrá actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio, en los proveedores o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Para consultas de privacidad, cumplimiento o ejercicio de derechos, completa y utiliza el correo [LEGAL_CONTACT_EMAIL]. Para soporte operativo general, puedes usar support@gridin.bio.